1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика бонусной программы (далее — Политика) регулирует порядок предоставления, использования и отыгрыша бонусов, фриспинов, кэшбэков и иных поощрений, предлагаемых Stake Casino, управляемым Medium Rare N.V..
1.2. Цель Политики — обеспечить прозрачность и честность бонусной системы, предотвратить злоупотребления и обеспечить соблюдение условий лицензии Curacao eGaming.
1.3. Все бонусные предложения регулируются данным документом, а также Пользовательским соглашением, Политикой KYC и AML.
1.4. Принимая участие в бонусных программах Stake Casino, Пользователь автоматически соглашается с условиями настоящей Политики.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Бонус — дополнительное вознаграждение, начисляемое пользователю при выполнении определённых условий (депозит, участие в акции, использование промокода и т.п.).
2.2. Вейджер (Wager) — количество ставок, необходимое для отыгрыша бонуса (например, х30).
2.3. Квалифицирующий депозит — минимальный размер депозита, необходимый для активации бонуса.
2.4. Фриспины — бесплатные вращения в игровых автоматах, предоставляемые в рамках акций.
2.5. Кэшбэк — возврат части проигранных средств за определённый период.
2.6. Бонусные средства — виртуальные средства, не являющиеся частью реального баланса до выполнения условий отыгрыша.
3. ПРАВО НА УЧАСТИЕ
3.1. Бонусные программы доступны зарегистрированным пользователям Stake Casino, достигшим 18 лет и прошедшим базовую верификацию (KYC Уровень 1).
3.2. Оператор оставляет за собой право ограничить участие клиентов из определённых стран или юрисдикций.
3.3. Один бонус может быть предоставлен только одному пользователю, IP-адресу, домохозяйству, платёжному методу или устройству.
3.4. Stake Casino вправе отказать в начислении бонуса без объяснения причин, если обнаружены признаки злоупотребления системой.
4. ТИПЫ БОНУСОВ
4.1. Приветственный бонус — начисляется новым пользователям при первом депозите или регистрации.
4.2. Депозитные бонусы — предоставляются за пополнение счёта на определённую сумму.
4.3. Бездепозитные бонусы — начисляются без необходимости внесения депозита, чаще всего в рамках промоакций.
4.4. Фриспины — бонус в виде бесплатных вращений в указанных слотах.
4.5. Кэшбэк (Cashback) — возвращается часть проигрышей игрока в процентах.
4.6. Бонусы программы лояльности / VIP-уровней — предоставляются участникам программы Stake VIP Club.
5. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША
5.1. Все бонусы подлежат отыгрышу (вейджеру), если иное не указано в условиях конкретной акции.
5.2. Типичные значения вейджера:
- Приветственный бонус: х30;
- Депозитные бонусы: х25–х40;
- Бездепозитные бонусы: х50;
- Фриспины: х20.
5.3. При расчёте отыгрыша учитывается только сумма ставок, сделанных за реальные или бонусные средства.
5.4. Вклад различных типов игр в выполнение вейджера:
- Слоты — 100%;
- Настольные игры (рулетка, блэкджек) — 10–20%;
- Live-игры и спортивные ставки — 0% (если не указано иное).
5.5. Максимальный срок для выполнения условий отыгрыша — 7 календарных дней с момента активации бонуса.
5.6. Если вейджер не выполнен в срок, бонус и все связанные с ним выигрыши аннулируются.
5.7. Максимальная ставка при отыгрыше не должна превышать 5 USD / 0.0002 BTC / 5 EUR (или эквивалент в другой валюте).
6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
6.1. Максимальный выигрыш с бездепозитного бонуса ограничен суммой 100 USD (или эквивалентом), если иное не указано в условиях акции.
6.2. Бонусы не предоставляются пользователям, имеющим активные невыполненные условия по предыдущим акциям.
6.3. Определённые игры могут быть исключены из отыгрыша — актуальный список публикуется на сайте Stake Casino.
6.4. Stake Casino оставляет за собой право аннулировать бонусы, начисленные ошибочно или полученные в результате технических сбоев.
6.5. Пользователи, использующие стратегии минимального риска (например, противоположные ставки, арбитраж), лишаются права на участие в бонусных программах.
7. АКТИВАЦИЯ И ОТМЕНА
7.1. Активация бонусов производится:
- автоматически после внесения квалифицирующего депозита;
- вручную через раздел «Бонусы» в личном кабинете;
- при вводе промокода в соответствующем поле.
7.2. Пользователь может отказаться от бонуса до начала отыгрыша, нажав кнопку «Отказаться от бонуса».
7.3. В случае технических ошибок при начислении бонуса Stake Casino имеет право скорректировать баланс или аннулировать бонус.
7.4. При выводе средств до выполнения условий вейджера бонус и связанные выигрыши аннулируются.
7.5. В случае закрытия аккаунта бонусные средства не возвращаются.
8. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
8.1. Stake Casino строго запрещает любые попытки манипуляций с бонусными предложениями, включая:
- создание нескольких аккаунтов для получения бонусов;
- использование программ для автоматизации ставок;
- коллективные схемы отыгрыша между игроками;
- несоответствие данных KYC.
8.2. В случае выявления злоупотреблений:
- бонусы и выигрыши аннулируются;
- аккаунт может быть заблокирован;
- информация передаётся в регулирующий орган Curacao eGaming.
8.3. Stake Casino оставляет за собой право отказывать в предоставлении бонусов без предварительного уведомления при повторных нарушениях.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Stake Casino не несёт ответственности за невозможность использования бонусов, вызванную техническими сбоями, нарушением связи или блокировкой сайта провайдером.
9.2. В случае возникновения споров решение администрации Stake Casino является окончательным и обязательным.
9.3. Любые злоупотребления бонусной системой рассматриваются как нарушение Пользовательского соглашения.
10. ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ (STAKE VIP CLUB)
10.1. Программа лояльности Stake VIP Club доступна постоянным игрокам, соответствующим установленным критериям.
10.2. Преимущества участников:
- повышенный кэшбэк (до 15%);
- персональные бонусы;
- эксклюзивные турниры;
- персональный менеджер.
10.3. Уровень VIP определяется объёмом ставок, активностью и игровой историей.
10.4. Stake Casino оставляет за собой право изменять условия программы без предварительного уведомления.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и обязательна для всех пользователей Stake Casino.
11.2. Stake Casino вправе изменять условия бонусных программ в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.
11.3. При расхождении условий конкретной акции с данной Политикой приоритет имеют условия акции.
11.4. Любые спорные ситуации, не урегулированные настоящим документом, решаются в соответствии с законодательством Кюрасао.